尊敬的客户：

　　您好！

　　最近，许多用户来电反映其电子邮箱收发不正常，收发速度缓慢，甚至出现连接中断现象。这是目前流行的“大无极”病毒所造成的结果。
　　据雅虎（www.yahoo.com.cn ）报道，目前“大无极”病毒感染后主要表现为“感染者”一分钟内可发送３００封病毒邮件，接收用户的邮箱都被主题是：Ｒｅ： Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ！；Ｒｅ： Ｔｈａｔ ｍｏｖｉｅ的邮件涨满。
　　以下为大无极”病毒的相关资料：
　　据市公安局公共信息网络安全监察处与北京瑞星科技股份有限公司联合发布的“每日计算机病毒播报”称，该病毒属于蠕虫病毒，通过网络和邮件传播，其依赖系统为 ＷＩＮ９Ｘ／ＮＴ／２０００／ＸＰ，警惕程度可达“四星级””。由于该病毒瞬间繁殖的特性，会导致网络带宽被迅速占用，严重影响企业及个人正常网络应用。截至昨天１８点，瑞星公司监测统计显示，已有９９％的网络用户收到过该款病毒邮件，其中３０％的用户由于点击邮件染毒，病毒通过局域网和电子邮件迅速传播。
　　据悉，该病毒能在短时间内造成重大影响与其以下特性有关：首先，“大无极变种Ｆ”病毒邮件传播能力强，不但会搜索地址簿中的邮件地址，还能从网页中寻找邮件地址，甚至还可直接在邮件中寻找相关地址；其次，该病毒局域网传播能力强，病毒运行时会寻找局域网中的其它计算机，然后复制到这些计算机的启动目录，重启时，这些计算机中的病毒便会自动激活并向外传播，迅速耗尽邮件服务器资源；另外，该病毒运行时还会通过网络直接与外界的病毒制造者沟通，并通过网络直接将自身升级，在传播中完成变异，形成新的变种病毒，继续在网络泛滥。
　　针对该病毒，新网建议用户及时升级本机杀毒软件，并启动杀毒软件单机版的邮件监控，直接在客户端过滤病毒邮件。已被感染的用户可下载免费“大无极变种Ｆ”专杀工具１．６版，直接清除该病毒。专杀工具下载地址为：http://it.rising.com.cn/service/technology/sobig_download.htm
我们建议企业用户选择收费的企业邮箱，以较小的投资换得电子邮箱的稳定、安全。因为这类邮箱有较好的病毒查杀系统和邮件过滤系统。

再次感谢您的支持与合作！